Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
29 октября, 14:44
31
Добрый день! Запросили подтверждение личности. Все документы подтверждены, кроме договора о принадлежности номера. Прикрепил скрин ответа тех. поддержки Возможности сейчас поехать в офис нет, так как нахожусь не в городе Готов пройти видеоверификацию. Помогите с содействием для прохождения подтверждения личности
Сумма:
250000 ₽
0
Сможете помочь с этим?
0
Вот такое не приняли
0
0
Фото с госуслуг
0
Есть доступ в личный кабинет и детализация (но без печати)
0
Добрый день, к сожалению онлайн тоже не выдают её
Руководитель отдела арбитража
Amiraclele1232
0
Сходите за документом в офис Т2.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, вы можете помочь?
Руководитель отдела арбитража
Amiraclele1232
0
Запросил БК насчет альтернативы. Пока ответа не было.
Дмитрий Демин
0
Так и не ответили?
Руководитель отдела арбитража
Amiraclele1232
0
К сожалению, в электронном виде документы не подойдут. Обратитесь в офис оператора, когда сможете.
Дмитрий Демин
0
Это какой-то ужас, просто специально последний документ не принимают. Этого явно достаточно для идентификации, что мой номер
Дмитрий Демин
0
Помогите, пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Другого в моем отделении не дают
Дмитрий Демин
0
Еле как выбрался в город и снова не принимают
Дмитрий Демин
0
Уже не знаю что делать
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, такой опять не приняли
Руководитель отдела арбитража
Amiraclele1232
0
Попросите, чтобы вам на этот документ печать поставили. Тогда его примут.
Дмитрий Демин
0
В такой ситуации вы помочь не можете уже?
Дмитрий Демин
0
Другого варианта нет?
Дмитрий Демин
0
Я живу не так близко, не могу кататься каждый день туда-сюда
Дмитрий Демин
0
Я уже уехал. Печать отказываются ставить
Руководитель отдела арбитража
Amiraclele1232
0
Попробуйте в другой офис заехать. Без печати документ не примут.
Дмитрий Демин
0
Официальный дилер поставил печать. Это подойдет?
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
Amiraclele1232
0
Не знаю. Попробуйте отправить.
Дмитрий Демин
0
Можете глянуть?
Дмитрий Демин
0
Сможете помочь?
Дмитрий Демин
0
Видел, что как-то решали такие вопросы ранее в жалобах
Дмитрий Демин
0
Нет возможности (указал это в обращении)
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете предоставить справку о принадлежности номера. Ее должны принять и без печати.
0
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽