Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

30 октября, 19:01
2

Добрый день, играл через бетбум ставил на доту и кс, сначала проиграл 115к рублей потом с последних 15к поднял 303к запросил вывод 103к после чего меня заставили пройти повторную верефикацю, то  предоставить одни документы то другие, я бегал по отделениям связи и банкам за оригиналами это длилось больше двух недель, все предоставил, теперь они хотят видеоверефикацию. Я проживаю в городе Орел у нас серьезные проблеммы с интернетом, у меня верефицированный аккаунт, в общем я уже устал, очевидно что они ищут причину чтобы отказать в выводе честно выйгранных средств.почему вы не просите все эти документы при регистрации аккаунта? Ни когда бы не подумал что столкнусь с такой проблеммой, всегда считал что бетбум это честная контора, у них столько рекламы..., а оказывается что это очередные жулики у которых можно только проигрывать, но не выйграть! Я пойду до конца , буду обращаться в правоохранительные органы и суд . Из за этих чертовых ставок я влез в долги, отыграл все что проиграл и не могу теперь вывести. я просто в шоке.

Сумма: 303000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы согласовали с БК дату и время видеоверификации?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Видеоверификация - это вполне обычная процедура и не занимает много времени. Вам нужно будет ее пройти.
Копировать токен