Блокировка вывода средств - верификация

30 октября, 19:35

Добрый день! Я начал играть на бк Леон пополнял счет раза 3 за все время примерно на 25000 вышел в +9000 и бк заблокировала мне аккаунт и попросила пройти ндификацию, я ее прошел , загрузил фото паспорта и покрутил головой в камеру. После у меня пропала вся история ставок из кабинета и попросили пройти видеоверефикацию , я выбрал лень и время. За полчаса мне прислали инструкцию и ссылку для прохождения.За 5 мин. До назначенного времени ч перешел по ссылке ( для подключения к видеоверефикации) у меня появился белый экран и все ( интернет работал без перебоев 5 джи) .Примерно 30-40 мин. Я ждал начала видеоверефикации , а в итоге у меня на экране высветилось сообщение , что верификация не пройдена т.к. я на нее не пришёл ( хотя я ждал) . Я сделал все скрины и написал им в поддержку и получил ответ , что надо было подключаться по вайфай ( но этого нигде не было сказано ранее когда они присылали инструкцию к прохождению) . Я попросил их назначить новое время и день когда я смогу подключиться по вайфаю , на что получил ответ , что нет. Выигрыш ( 9000. Они мой забирают) а я могу забирать депозит который пополнил.Вообщем это самое настоящее мошенничество. Прошу вас разобраться с данной ситуацией

Сумма: 36000 ₽

У вас видеоверификация назначена на 06.11. Не пропустите.

Здравствуйте. В виде исключения вам отправят еще одно приглашение. Но это последний шанс. Заранее все проверьте, чтобы подходящее подключение было.

Букмекер запрошен по жалобе.

Спасибо за оперативность! Но есть ли смысл данной верификации ? Со счета уже сворованно букмекером 9000 ( т.е. баланс стал меньше был 36000 стал 25000 , оставили только то что я закинул) и подчищена вся история моя.