Жалобы
В работе

Жалоба №14330014: Блокировка вывода средств - верификация

5 ноября, 18:18
5

Здравствуйте, Фонбет необъяснимо затягивает с завершением верификаци и выводом средств, прикрываясь верификацией. Вся суть верификации у них заключается  в том, чтобы просто высылать фотографии с паспортом, что казалось бы абсолютно логично, и что я делал на протяжении полутора месяцев, однако, мне это надоело, тогда я у них спросил конкретно о том, что какие фотографии им требуются, в ответ лишь получил шаблонный ответ. Далее я у них поинтересовался, а что конкретно вы проверяете и какая ваша цель. Они же в ответ на это сказали, что у меня СКРИНШОТЫ МАТЬ ЕГО моего же аккаунта. Естественно я в этот момент озадачился, с какого ***** целью мне скриншотить свой экран, тогда я им предложил" может быть тогда, я отошлю видео, как я обновляю страницу лажу по аккаунту?" На что мне сказали: "Вам предоставлен ответ" Где этот ответ, конечно не известно, полагаю, что большой красный шар у них на носу помешал его напечатать, но ладно, я им предложил даже созвониться вживую и показать свой аккаунт, на что они просто молчат и я уверен опять напишу, уточните 11 ноября и так по кругу. В ходе простой логики, стало ясно, Фонбет, просто оттягивает, безосновательно, выплату средств. Прошу помочь, спасибо.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14330015/

Сумма: 142060
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно будет пройти видеоверификацию. Инструкции должны быть у вас в ЛК.
Вы ведь понимаете в чем суть она запрашивают фотографию, опять, которую они утверждали, что я делал ее на фоне скриншота своего профиля)  спустя 4 часа, как я прошел видео верификацию и ушел на работу, у меня ночная смена. Они запросили ее в течении 20 минут, КАК Я ПРОЧИТАЮ СООБЩЕНИЕ, хорошо, с утра прочитал сообщение и что же я вижу в ответ на это, вы не отправили фото паспорта в течении 20 минут КАК МЫ ОТПРАВИЛИ ВАМ СООБЩЕНИЕ, улавливаете суть?) Они противоречат сами себе. В прямом смысле, никак не прикрываясь. Теперь же они говорят, уточните по верификации через МЕСЯЦ, что они МЕСЯЦ проверять будут?) Фото что ли мое?) СКРИШОТ ЭКРАНА?) они абсолютно наглые и бестолковые вруны) 
Они еще утверждают, что я подсказки смотрел в момент видео, какие ***** подсказки на что))))))
Понятное дело я выведу средства в полном объеме, потому я не нарушил ни одного правила. Чего я хочу так, чтобы как можно больше людей увидели эту жалобу на этих бездарей, а именно то: Как они врут, оттягивают выплату средств, и пускают слова на ветер. Ведь если задумать положив эти деньги в накопительный счет я бы уже заработал 8050 рублей. 
Однозначно не рекомендую никому этого букмекера, а сейчас я еще пойду по другим отзовикам и оставлю жалобу на этих клоунов, спасибо.
Да у них уже 2.1 отзыв, зря я не увидел это ранее...
Здравствуйте, прошел видеоверификацию, прикладываю, что написали, эти клоуны.
Сначала опять их запрос на фото на фоне "Скриншота" моего профиля 
Вышлите, пожалуйста, новую фотографию паспорта, сделанную на фоне монитора с нашей перепиской с последним сообщением. Браузер разверните на весь экран, но при этом обязательно должна быть видна панель задач (кнопка "пуск" и часы). Паспорт должен быть расположен рядом с экраном монитора (не перекрывайте экран). Пришлите фотографию в течение 20 минут с момента прочтения данного сообщения. Курсор расположите на тексте "С уважением, Администрация" (курсор должен измениться на выделитель). Монитор должен быть полностью в кадре.
С уважением, Администрация
Я отправил фото и добавил следующее.
Я же показал на видео свой кабинет, запросы, где пишу сообщения, с какой целью вы запрашиваете фотографии после этого у монитора? ВЫ делаете это, чтобы отсрочить средств, я прав? Вы снова выдумаете причину, я прав? Вы скажиете уточните через неделю, чтобы снова отсрочить выплату средств?  Я прав?
Да вы даже прошлое фото, когда сказали уточнить через неделю, не проверили. На следующий же день вы тупо запросили видеосозвон, после того как я жалобу написал на легалебет. Что только подтверждает мои догадки, что ***** вы не проверяете, вы просто отсрочиваете выплату средств.
Отдайте деньги уже, ушлые.
Что снова ответите, когда я уйду на работу?
К сожалению, не получили фотографии оперативно. Итоги видео верификации отрицательные, чтение подсказок не подтверждает причастность к прогнозам. Сроки верификации увеличены, напишите нам не ранее, чем 18.12.25
С уважением, Администрация
АХхаха, чего?) Не оперативно? Вы мой график уже знаете наизуть, каждый раз, когда было время прочитать сообщение я заходил и делал фото, я увидел сообщение и сделал фотографию за 8 минут, или вы пологаете, что я должен находиться в момент вашего ОТВЕТА на запрос, и сделать фото не в момент как я увидел сообщение, а в момент как вы ответили в течении 20 минут, что же изначально вам нужно исправить свои сообщение и просить не "ришлите фотографию в течение 20 минут с момента прочтения данного сообщения", а "ришлите фотографию в течение 20 минут с момента получения данного сообщения". Что в приницпе не возможно, потому что я ушел на работу. Это во первых.
 Во вторых, не подскажите ли мне в какие моменты, где у меня были подсказки и ***** мне их читать?
Но знаете ли в чем вся соль, вы ***** не придумали ничего умнее, чем противоречить самим себе и тем самым отсрочить выплату средств. Вы прекрасно знаете, что я отвечал сам на видеовопросы, что я отправил сообщение быстрее чем за 20 минут по запросу, однако вы настолько, ГЛУПЫ, БЕСТАКНЫ И НЕ ПРОФФЕСИОНАЛЬНЫ, что на вас бездарей даже время тратить не хочется, я дополнительно оставлю жалобу на сайте, чтобы о таких мерзопакостных и глупых букмекеров знало как можно больше людей.


Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен