Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
6 ноября, 00:04
1
Добрый вечер, являюсь клиентам БК Fonbet уже более 3 лет, играл в основном в минус, но после серии плюсов и выигранных больших денег прилетает верификация, после первых отправленных 4 фоток, которые они не сразу понимают, так как им постоянно что-то не нравится, сказали ожидать 3 дня, после просят отправить ещё 2 фотки с банковской карточкой и ожидать ещё 7 дней, спустя эти 7 дней, просят ещё пройти видеоверификацию, когда я уже давно её проходил, и ближайшая дата этой верификации только через неделю, то есть мне надо ждать 17 дней, чтобы пройти верификации и не факт, что после неё меня не попросят сделать ещё что-то
Сумма:
273100 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Видеоверификация назначается на ближайшую свободную дату. К сожалению, ускорить это не получится. Если вы согласовали время, то пока нужно просто ждать.