Жалоба №14330024: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Здравствуйте, года мною была сделана ставка на баскетбол ,Россия , IPBL в матче Урал-Сибирь . Поставил на Урал ,матч закончился с победой в их пользу 95:79 . сумма ставки 15000 на кф . выйграшь 33 900 т.р. далее после матча рассчета просто не было ,писал в поддержку ,ссылаются на внутренние правила бк 365 дней . но тут и своих денег не вернешь ,я уже молчу о выигрышных ,прошу помочь мне в данном вопросе ,потому что это легализованная скам платформа,в ином случае осталось идти только в прокуратуру)) прикрепляю номер пари 2840796569 ординар от