Жалоба №14330045: Блокировка вывода средств - верификация

7 ноября, 10:06

Помогите пожалуйста, бетбум всячески уклоняются чтобы не дать закончить мне индефикацию личности, скинул всё данные чуть ли не паспорт кошки, на видео верификации всё остановилось везде игнорируют и не скидывают ссылку на созвон в Яндекс телемост, всегда честно ставил

Сумма: 32327 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Вы прошли видеоверификацию?

Здравствуйте нет вся история по кругу идёт, поддержка говорит что аккаунт видят, наступает время созвона и аккаунт становится для них невидеммым, да что там говорить я написал уже им лично в тг, а они продолжают говорить что не видят аккаунт

Комментарий был отредактирован

А вот когда наступает момент верификации

А да скрины где поддержка пишет что аккаунт отображается, а перед созвоном не отображается есть, могу предоставить

Нет возможности в РФ зарегистрировать воцап, оператор говорит что видно аккаунт в телеграмм для ссылки, когда подходит время к созвону, вдруг аккаунт становится не видно и так каждый раз уже 4 раза не позвонили, это полнейший бред, так не бывает, пытаются просто обмануть, помогите разобраться