Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

7 ноября, 12:26
9

Здравствуйте. Уже больше 2 месяцев пытаюсь пройти верификацию в БК Betboom. . сделал ставку на футбольный матч в кубке Румынии. Ставка на цельную фору сыграла возвратом. Матч еще не успел закончиться, как мне назначили верификацию. Все фото кроме договора с оператором я отправил в тот же день. Моя симкарта Мегафон была оформлена на отца. только появилась возможность переоформить договор. Съездили, все сделали. Отправил фото в тот же день и его не приняли, т.к. сотрудник оператора не указал номер телефона. Через какое то время приехал снова в салон, исправили. Отправил фото и опять отказ. Почитал на соседних форумах и telegram каналах о похожих ситуациях. Там советовали поездить по другим салонам в городе. Поездил в свободное время. Другие бумаги с печатью выдавать мне отказывались. Вчера снова попытался отправить новый договор с оператором и мне моментально отказали. Вычитал в одном чате что у человека приняли скриншот начисления по счету от оператора сотовой связи без печати. Отправил такой же документ вчера. Ответа от БК Betboom нет. Прошу компанию Legalbet помочь в прохождении верификации, т.к. это уже невозможно. Я просто не знаю и не понимаю что делать.

Сумма: 10000
это тоже дешевая БК , которая НЕ выплачивает деньги, тем кто в плюсе , букмекерам не нужны , потом скажут что матч договорной , ставки совершали не Вы итд  

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0

Вы можете получить в Мегафоне документ, который начинается вот так "Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас о том, что .. года Вы заключили с ПАО "МегаФон" Договор об оказании услуг.." (он без печати обычно, но его принимают) или  справку о счете, там написано "начисления по лицевому счету с печатью и подписью сотрудников предоставляют".
Комментарий был отредактирован (ошибка)
Фото почему то не получается добавить сюда.
Бетбум снова не принял договор с оператором. Печать есть, данные мои указаны, подпись моя есть. Вот что пишут "К сожалению, документ, который ты предоставил, не может быть принят для дальнейшей обработки. Обратись, пожалуйста, в офис оператора сотовой связи и запроси официальный документ по номеру (например, счет/выписку/детализацию), заверенный печатью. На детализации можно скрыть все данные, кроме данных владельца номера". Что опять не так?
Только что вышел из главного офиса в городе. Выдали копию договора с печатью, но без подписи. Иные документы они выдают. Подойдёт такой документ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте отправить. Но если он без печати, то вряд ли. Принимают те документы, которые я вам указал. И их Мегафон без проблем выдает.
Копия договора. Сотрудник Мегафона печать поставил, но подпись он сказал что не ставят. Спросил про другие документы, которые вы указали. Он сказал другие документы мы не выдаём, только этот. Ну я его и взял. Попробую отправить. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
27.08 была совершена ставка*
Копировать токен