Жалобы
В работе

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

7 ноября, 17:34
1

Здравствуйте, играла всегда честно по правилам БКИ вот когда на аккаунте накопилось 107т букмекерская контра ограничила вывод до 1500₽ в сутки.Это же абсурд!была видео проверка и ДР проверки .Деньги мои ! И они мне нужны срочно ! На обучение сына ! .пункт1 правил Фонбет даёт компании право устанавливать лимит только при наличии обоснованных причин, однако в уведомлении клиенту не указано ни одной причины и не предоставлено официального решения, что является нарушением принципов открытости и добросовестности оператора. ⸻ ТРЕБУЮ:  1. Снять ограничение 1500 ₽ на вывод средств как нарушающее права клиента.  2. Произвести полную выплату выигрыша одним платежом либо разумными траншами не менее 100 000 ₽.  3. Предоставить официальный письменный ответ с указанием правового основания удержания средств.  4. В случае отказа — обращение будет направлено в ЦУПИС, Роскомнадзор, прокуратуру РФ, Банк России как финрегулятор с запросом проверить законность удержания клиентских средств и возможное неосновательное обогащение букмекера.И я не буду это терпеть и молчать. 

Сумма: 107200
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен