Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

9 ноября, 00:46
12

Добрый день, хотел вывести средства отправили на верификацию, спустя наверное года вывода средств. Я пользуюсь корпоративной симкартой, не могу получить договор, но есть фото личного кабинета где есть мои фио номер телефона. Помогите пожалуйста не могу верификацию пройти из-за этого

Сумма: 10000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
У меня выписка по счету в pdf. Загрузка в pdf невозможна.Данный докмент состоит из 5 страниц, 1 страница где есть фамилия, 5 страница где есть печать с переводом.

ВАМ НАДО ЧТОБЫ БЫЛ ПЕРЕВОД ПЕЧАТЬ И ФАМИЛИЯ. ВЫПИСКУ В PDF прикрепить не могу, два файла т.е. страница №1 и страница №5 прикрепить тоже не могу. Как мне это сделать? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А отфильтровать транзакции никак не получится? Выписка со всеми транзакциями БК не нужна, речь идет только о пополнениях в БК.
 Что у вас за банк?
АКБ Фора банк, выписку можно получить только за "Сегодня" и за "Неделю" ну и далее месяц. Я выбираю "Неделю" ну и мне приходит 5 страничек pdf. На первой ФИО, на последней Штамп

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Отправьте целиком этот файл на почту Payments@betboom.ru
Дополню коментарий, если кто-то будет так же мучаться. Писать на их почту практически бесполезно отвечают 3-4 дня в среднем, крайне не образованные люди. Вышел из воды вот как: я скачал pdf с 5 страничками, преобразовал их в 5 файлов jpeg. Потом в прогрраме склеил 1 страничку и 5, в получился 1 файл в котором уменьшены две странички. Его приняли
Вопрос на почту был задан 09, сегодня 11, почти 12, никто не ответил 
Могу прикрепить пример, зашел в личный кабинет ЦУПИС, раздел справки и выписки, далее выписка по операциям и выбрал текущий месяц. Т.к. там pdf, а pdf им грузить нельзя, конвертировал им в jpg и отправил одну из страниц. Всё равно не проходят, пишут свой шаблон пришлите выписку 
Подскажите пожалуйста, просят выписку по сбп, прикрепил из ЦУПИС где есть операция по пополнению ООО Фирма «СТОМ»
ИНН 770500532, но они мне её заворачивают и пишут свой шаблон сделайте выписку, а это и есть выписка. На почте payments@betboom.ru это чудо конторка молчит
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Надо выписку не из ЦУПИС, а из банка. По тому счету, с которого было пополнение в БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Номер должен быть оформлен на вас. Вам нужно перерегистрировать этот номер на себя.
Копировать токен