Жалоба №14330081: Блокировка вывода средств - верификация

9 ноября, 23:11

Здравствуйте,заблокировали вывод средств после выигрыша 787000 рублей запросили фотки все предоставил в этот же день все фотки и сказали ждать и обратиться через неделю после 22-30 по мск,обратился и в итоге пишут 3.4.2 сроки проверки индивидуальны.прошу помочь в этом,сколько смотрю жалоб на них и в итоге они просто вытягивают время... Я так понимаю это будет по кругу идти? сколько можно ждать и людей в ожидание отправлять.Спасибо.

Сумма: 787000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

ЭТО УЖЕ ТУПО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРОСТО ЗАТЯГИВАЮТ ВРЕМЯ Я УЖЕ НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ ?! ВСЕ ЧТО НУЖНО ПРЕДОСТАВИЛ И ПРОСТО НЕ ХОТЯТ ОТДАВАТЬ МОЙ ВЫИГРЫШ,КУДА ЕЩЕ ЖАЛОВАТЬСЯ Я УЖЕ НЕ ЗНАЮ ,ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

Прошел сегодня видеоверификацию в итоге сказали ждать ответ в течение 24 часа и опять перезапрашивают фотки,что за издевательство...

Здравствуйте. Вам нужно будет пройти видеоверификацию. Инструкции у вас должны быть в ЛК.

Дмитрий,Вы можете узнать что за бред еще ждать 10 дней и отписать им?!

прошел видеоверификацию,после этого запросили фотку все сделал в итоге опять время тянут и задерживают время сколько можно ответ такой .Получили, спасибо. Уточните о ходе верификации 27.11 после 23-30 (МСК) в данном запросе, пожалуйста.

С уважением, Администрация.Сколько можно издеваться серъезно уже ?!

Уже 3 раз просят пройти видеоверификацию, в 2023 году проходил в приложение там там с фонбетом и опять же просят пройти и даже не дают пройти,просто переносят на неделю затягивая время.

то есть я не завтра,не послезавтра не могу... хотя говорят в любое время указанное когда можно.

Они сказали что можете пройти с 10-30 до 21-30 по мск в на любую дату,сегодня хотел пройти и опять же сказали слот занят и можете пройти через неделю 17.11.2025 с 10-30 до 21-30 ,что за бред ? помогите. удерживают деньги и не хотят даже чтобы я прошел видеоверификацию...

Записывайтесь на ту дату, которая доступна. Вам предложили ближайшие свободные слоты.

Дмитрий,ответ от букмекера будет?

Здравствуйте. Так вам же написали обратиться 27.11. Напишите завтра в запросе.

И какой ответ я получу опять ? Такой же ожидайте опять неделю либо 10 дней? вам не кажется что фонбет тупо без обоснований удерживают незаконно деньги как у большинства их пользователей