Блокировка вывода средств - верификация

9 ноября, 23:11

Здравствуйте,заблокировали вывод средств после выигрыша 787000 рублей запросили фотки все предоставил в этот же день все фотки и сказали ждать и обратиться через неделю после 22-30 по мск,обратился и в итоге пишут 3.4.2 сроки проверки индивидуальны.прошу помочь в этом,сколько смотрю жалоб на них и в итоге они просто вытягивают время... Я так понимаю это будет по кругу идти? сколько можно ждать и людей в ожидание отправлять.Спасибо.

Сумма: 787000 ₽

Здравствуйте. Вам нужно будет пройти видеоверификацию. Инструкции у вас должны быть в ЛК.

Уже 3 раз просят пройти видеоверификацию, в 2023 году проходил в приложение там там с фонбетом и опять же просят пройти и даже не дают пройти,просто переносят на неделю затягивая время.

то есть я не завтра,не послезавтра не могу... хотя говорят в любое время указанное когда можно.

Они сказали что можете пройти с 10-30 до 21-30 по мск в на любую дату,сегодня хотел пройти и опять же сказали слот занят и можете пройти через неделю 17.11.2025 с 10-30 до 21-30 ,что за бред ? помогите. удерживают деньги и не хотят даже чтобы я прошел видеоверификацию...