Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

10 ноября, 18:13
8

Прошел верификацию, видео верификацию. Подал все фото, документы. Но все равно говорят ждите 7 дней!Причин не объясняютПричем ставки в минус. Ни чего не выиграл.Случайно закинул 47500 вместо вывода, но ладно сам виноват, отъиграл их, захотел вывести - не дают 

Сумма: 69061
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет. 
Прошло 7 дней. Блокировка висит. Ответа нет от букмекера 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сегодня после 19 часов ответ должен быть.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
Неделю назад прошел видеоконференцию, на день разблокировали, потом снова заблокировали, отправил все 6.11 и вот жду. Закинул вместо выигрыша им 47500, проиграл, и остаток вывести не могу
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обычно документы проверяют в течение недели. Скорее всего, уже послезавтра ответ получите. Нужно немного подождать.
Прошло 7 дней, реакции нет
Копировать токен