Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 ноября, 15:56

Доступ в личный кабинет заблокирован согласно пункта 6.4, 6.4.1, 6.1.1. Причина не объяснена. Нечестной игры со своей стороны не было. Ни единого доказательства нечестной игры не предоставлено. Аккаунт прошел полную верификацию. Для подачи обращения (2295167) приезжал лично в контору. Никакой передачи аккаунта третьим лицам не было. Остался депозит в личном кабинете на сумму 49100. Не вернули.

Сумма: 49100 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. А у вас ранее выплаты были на этом аккаунте?

Да были выплаты. Играл достаточно долго. После удачного «винстрика» максимальную ставку порезали до 100 рублей. Выводы все закрыли. Сказали что нужно приехать в любое отделение и лично написать заявление. Приехал лично. Написал заявление. Позже пришел ответ, что личный кабинет заблокирован, депозит остался на счету и его забрали, на счету стало минус двести рублей.

Скорее всего, у вас сумма выплат превышают сумму депозитов. Поэтому после аннулирования ставок возвращать уже нечего. О причинах аннулирования выигрыша букмекера запрошен.