Жалобы
В работе

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

12 ноября, 18:27
5

Номер 71248415. После прохождения верификации Фонбет мне поставил ограничения на вывод в 1500 рублей в сутки. Я это принял если в правилах это записано. Некрасиво, но делать нечего. Через неделю я увидел , что возможность делать ставки на топ события Фонбет мне сохранил. И я поставил всю сумму в 620 тысяч в лайве на КХЛ. Разумеется я был уверен, что раз ПОСЛЕ верификации я могу ставить на топ события то и выигрыш с них я смогу получить. В переписке Фонбет мне отказал в этом. Прошу вас разобраться в ситуации : получается ставлю я не в долг и не прошу в случае проигрыша отдавать в день по 1500 рублей, а выигрыш Фонбет хочет отдавать именно так. Если Фонбет ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ разрешил ставить то и выигрыш надо отдавать адекватно ставкам. Иначе надо запретить и ставки. Получается игра в одни ворота, в сторону конторы. Скриншот ставки и переписки прикрепил

Сумма: 620000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А ставку вам нормально рассчитали?
Да, ставку рассчитали нормально. Более того , за вчерашний день я постааил в сумме 2 миллиона 200 тысяч: на матч Россия-Перу 380 тыс, на НХЛ в лайве 600 тысяч и пр. Я участвую в их конкурсах, они мне дают фрибеты и прочее. Но самое главное они пишут, что никаких изменений лимитов на снятие не будет и 1500 так и останется. Это же просто бред- в таком случае они просто обязаны не принимать у меня ставки или принимать соразмерные суммам выплаты 
Сейчас ситуация и смешная, и грустная - сумма на балансе вместо 620 тыс стала 1 миллион 700 тыс. Играть с пониманием, что получу эти деньги через 3 года я не хочу. На любые запросы Фонбет реагирует со смыслом - пункт правил такой-то, отвали. Я логично спрашиваю почему тогда Я могу ставить миллионы, но ответа не получаю
Ставка 18971359736
Копировать токен