Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 ноября, 14:43
3

Компания не хочет нести ответственность за свои ошибки. В статистике до начала игры был указан неверно состав команды OG по дота2, хотя по факту состав команды был совершенно другим(что в итоге подтвердил сам букмекер в чате). Из-за чего мною была сделана ставка неверно(ставил до начала матча). После чего они начали ссылаться на то, что линия носит информативный характер и никакой ответственности они не несут за ложную информацию. Однако, другой пункт правил гласит: если неверно указан состав команды, то БК имеет право аннулировать ставку. Ну да, это работает, если бы Ставка выйграла... А если клиент проиграл, то его проблемы, просто полное снятие с себя ответственности.

Сумма: 53000
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Добрый день, все 5 человек в команде, полностью другой состав был. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Изменения в составе произошли еще 8.11. Нам сообщают, что линия на этот матч была дана уже с учетом этих изменений в составе. В статистике состав обновить не успели. Но это всего лишь сопроводительная информация, она дается в ознакомительных целях. На прием ставок эти данные не влияют.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А сколько именно человек в команде сменилось? По правилам БК для возврата нужно, чтобы не менее 50% состава было изменено.
Копировать токен