Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
19 ноября, 14:21
3
Здравствуйте! Бк Зенит заблокировала аккаунт на 3 месяца. Это врем истекло и я обратился к ним. Мне начинают писать какую-то ересь чтобы надо еще подождать, а конкретное время назвать намеренно не хотят! Проиграл я примерно 800к, сейчас на аккаунте лежит 451к и они даже не дают войти в счет. Пожалуйста помогите!
Сумма:
351000 ₽
Комментарий администратора
Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Сроки назвать не могут, так и всю жизнь можно проверять аккаунт. Верификации все возможные я прошел еще 3 месяца назад, перед блокировкой.
Руководитель отдела арбитража
GolSasha
0
Здравствуйте. К сожалению, у нас есть только такая же информация, что проверка продлена. Конкретные сроки завершения проверки БК не озвучивает.