Жалобы
В работе

Жалоба №14330212: Некорректно принятое или рассчитанное пари

19 ноября, 17:44
28

Ставка принята якобы при счете 40-а, но был сбой , матч после этого был закрыт и убран со всех бк тк до конца матча счет не изменился , по факту же , ставка была принята на гп и а-40, но из за сбоя доказать это невозможно мне тк видео я не записывал … просил поддержку проверить по логам , на каком очке принята ставка , прислал скрин что после ставки счет был ровный , это можно понять потому что из первого квадрата разыгрывается лишь нечетное очко , прислал скрин с самой ошибкой а счете , и все бесполезно 

Сумма: 3000
Так и первый скрин был сделан так же , почему я должен доказывать а не они ? Где время приема ставки и набранного очка с первого скрина ? Где логи ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По второй ставке БК сообщает, что она была сделана на уже известный исход. Выложите ее скрин с полной версии сайта, чтобы было видно время ее приема.
Ну понятно все 
Нельзя повторно у них узнать ? В чем смысл арбитража ? Сказать что мой проигрыш это проигрыш а выигрыш это возврат ? С конторы надо спрашивать за беспредел 
И не будет , Дмитрий , потому что они понимают что это мощенничество 
Все еще без ответа ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока не было.
Нет ответа ? У меня такие истории с ними каждый день , из за их обшивок мои победы возврат , а проигрыш - проигрыш , и роспись находится и логи проверяют 
А второй скрин который я прислал ? Почему возврат ?  Там тоже нет статистики 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По второй ставке дополнительно запросил БК.
Короче не будет результата да ? Бк просто сказала , тоже что и мне , и без разбирательств и доказательств 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Почему без разбирательств? БК перепроверила информацию. По тем данным, что они получили от поставщика, счет был 40:A. Чтобы это опровергнуть нужна либо запись матча, либо официальный протокол с раскладкой по очкам. Мне не удалось найти такую информацию.
Ну они вам доказательства приложили ? Количество очков в гейме ? На каком-то но принято? Или просто то что в купоне ? Тогда я повторяю вопрос , другой скриншот который я прислал в купоне 0-40 тс стоит 15-40 , геймы сыграли 15-40 почему возврат ? Ну просто по кругу ходим , был сбой это факт , был другой счет это факт , две одинаковые ситуации с разным рассчетом 
Ответов от них не будет? Ну конечно ведь мошенничество нереально объяснить 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от БК, ставка сделана при счете 40:А, как и указано в купоне. 
А то что был сбой это не причина возврата ? Ведь они подтвердили сбой , а потом еще целый час доказывали что этот гейм в игре хотя матч уже кончился тогда … попросите объяснить их как возможно что при сбое одна ставка проигрыш вторая возврат , ну это же объективно чушь 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я сделаю запрос, но без видеозаписи и без официального протокола матча шансов на перерасчет очень мало.
Сказав что был сбой они могут посчитать ставку как угодно я все правильно понял ? А так же принять при сбое , но выигрыш не отдать а проигрыш засчитать 
Почему второй скриншот возврат ??? Потому что на момент ставки счет был другой ??, так вот и в первом случае он был другой 
Вопрос на серьезе или это угар ? Я ставлю потому что хочу … при сбое пари не может быть принятым , и рассчитанным , так же они сделали когда на втором скрине тоже сбой но ставка выиграла и это возврат !!! Сделайте запрос , какое очко было в розыгрыше по логам , на момент принятия ставки … и вы увидите что кф не соответвевал счету тк он был абсолютно другой .. у бк есть роспись по очкам тк они это сказали 
Вот тут отчетливо видно свет 0-40 в купоне , но мне это не помогло выиграть так как они говорят был сбой … ровно так же как был сбой в моей ставке по которой открыт вопрос 
Они ссылаются на то, что в купоне счет 40-а, но я готов ответить всем чтоб был лаг и счет был а-40 а счет в купоне ничего не значит , и выше я докажу другой ставкой почему 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
И не очень понятен смысл жалобы. Если вы видели, что счет "больше", а линия предлагается ошибочная, то зачем ставили на эту явную ошибку?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На официальном сайте ITF раскладки по очкам нет. Чтобы подтвердить, что была ошибка, нужна видеозапись матча. Вы не пробовали ее поискать?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0

Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Выигранные ставки при сбое аннулируют, проигрышные рассчитывают 

Комментарий был отредактирован
3698099102 Точно такой же сбой , но тут я выиграл и мне делают возврат, чистое мощенничество 
Копировать токен