Жалоба №14330222: Блокировка вывода средств - верификация

20 ноября, 21:23

Здравствуйте. Жалоба на незаконные действия ООО "БК "ПАРИ". Играл в данной конторе небольшими суммами и выводил по 1000-2000 , в день зарплаты решил пополнить игровой счет на 30 тысяч рублей . Делал ставки на волейбол , теннис , настольный теннис . Смог поднять баланс до 289476 . Когда поставил на вывод и написал в поддержку, мне сказали что нужно пройти процедуру верификации и заблокировали вывод и пополнение , а так же доступ к ставкам и трансляциям матчей , отправил все фотографии и попросил уточнить сроки , мне сказали сроки индивидуальны , в среднем 7 рабочих дней , никакой информации все еще не поступило.Прошу посодействовать в решении данной проблемы, ведь решить всегда все хочется мирным путем . Мой ID 21252464

Сумма: 289476 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

По какой причине отменяет вывод, хотя никаких ограничений не назначили ?

Вы код подтверждения из смс вводите?

Прошло 7 дней , ответа так и нет

Здравствуйте. У вас на 1.12 назначена видеоверификация. Не пропустите.

Дмитрий , здравствуйте , я прошел видеоконференцию 5.12 ответа все еще нет , когда поступить ответ , запросите информацию пожалуйста

Здравствуйте. До пятницы включительно ответ получите.

Дмитрий , можно как то узнать , с яем связан перенос звонка и почему они незаконно удерживают средства

Перенос связан с тем, что вы сами об этом попросили поддержку БК.

Я все прошел , сколько ожидать еще нужно будет я устал уже от этого ?

Они сами мне звонили и просили перенести

По какой причине перенесли верификацию ?

Перенесли верификацию на пятницу , по какой причине это происходит , это может тянуться вечность так , прошу как то повлиять на это , я уже 2 недели не могу ничего сделать , что за наплевательское отношение к клиентам