Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14330273: Блокировка вывода средств - верификация

24 ноября, 08:43
2

Здравствуйте!Стандартная ситуация как у многих. Закрыли счёт на проверку до 90 дней. Предыстория:играл несколько месяцев по системе 2/6 и флетом 1000 перевес. Пока флетом туда сюда, было нормально, но 15 ноября зашло порядка 15 ставок подряд, сразу отключили от бонусов, через пару часов закрыли на проверку. Я всё понимаю, нужно проверяйте, но 90 дней? По две три ставки в сутки что ли проверять?) Решил написать на вашем ресурсе в надежде на ускорение проверки. Подожду ещё неделю и если вопрос не решится наверное напишу запрос в официальные инстанции о правомерности такого срока проверки. Пусть хотя бы по ключевой ставке проценты начисляют за простой средств) а то кто знает, может блокируют клиентов на проверки а средства в банк под проценты на три месяца) 

Сумма: 11938
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Про 90 дней - это шаблонный ответ. До таких сроков практически никогда не доходит. Скорее всего, в ближайшие дни вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой. 
Копировать токен