Жалобы
Решено
Жалоба №14330276: Блокировка вывода средств - верификация
24 ноября, 12:03
3
БК Бетбум заблокировала 661500 на счете, после своевременной отправки им всех необходимых документов третий день никакого ответа от них нет. Считаю это искусственным затягиванием процедуры верификации и прошу арбитраж Легалбет оказать содействие в получении законных средств.
Сумма:
661500 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Обычно документы проверяют до 5 дней. Если у вас ничего не отклонили, то пока нужно просто подождать. Скоро ответ от БК получите.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте! Спасибо, буду ждать. После 27-го числа при игноре стоит бить в колокола?
Руководитель отдела арбитража
Ivan1922
0
Просто сообщите здесь в комментариях, тогда сделаем запрос в БК.