Жалоба №14330310: Блокировка вывода средств - верификация

Доброй ночи! Играл в этой БК какое-то время. Затем после ставки 3600 рублей на топовый экспресс и выигрыша около 9600 рублей мой аккаунт был заблокирован и потребовано прохождение верификации. Это было 10 ноября, 12 ноября мной были предоставлены все фотографии документов. Затем еще 2 раза были запрошены еще фотографии и скрины других документов. Считаю что букмекер намеренно затягивает процесс верификации, так как за 2 недели вопрос верификации решить не удалось. После каждого запроса документов кроме 1 раза (запросили 10 числа выслал 12) документы отправляю буквально в течение нескольких часов. А ответа жду по 4-5 дней. Прошу разобраться с этой БК из-за затягивания процесса верификации