Жалобы
Решено

Жалоба №14330317: Блокировка вывода средств - верификация

26 ноября, 19:21
61

Доброго времени суток. Ставлю на бетбуме с начала их появления, прошел уже не одну и даже не две верификации, вроде все супер, но тут поставил крупную ставку, выиграл, и дали пакет документов, я конечно отправил все кроме мобильного договора, пока заказал у них незнаю будет ли с печатью или нет но почитав жалобы в основном по этой теме пишут сюда. И проверяют тоже долговато, допустим срочно нужны деньги и нету времени ждать столько вот, сколько они хотят. Готов пройти все видеопроверки не раз уже отправлял и выписки из банка и много всего, можно как то ускорить процесс этот? Сумма не маленькая почти миллион. Очень надеюсь на помощь бк, не хотелось бы лишиться денег и уходить в другое место. Деньги нужны не на развлечения и тд а на серьезное дело, и каждый час важен, так бы ждал правда сколько надо, помогите.

Сумма: 951375
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Все вывод оформили спасибо всем, Дмитрий вам отдельное спасибо)
Дмитрий добрый день, можно как то узнать что там и когда пройдет проверка, нервы и волнение, долго проверяют(
Я тоже человек очень нервничаю уже неделю, сумма большая если щас заблокируют и подумают что я какой то там обманщик я незнаю что я сделаю, очень надеюсь что они поняли, я всегда с ними ставлю все что можно я доказал, аппетита нет нечего нет, очень страшно ожидать что они скажут,  просто незнаю на коленях уже молюсь чтобы все хорошо прошло(
Ну просто я думаю что щас проморозят меня 5 дней и откажут и заблокируют, Дмитрий помогите в последний раз, вам спасибо вы очень выручаете, дай бог здоровья вам
Я всего лишь простой игрок, почему по их мнению я должен знать все термины во всех дисциплинах, кто то просто заходи чтобы поставить и расслабиться, я ответил на что знал очень много вопросов, Дмитрий надеюсь поможете мне как то, пока незнаю жду
Дмитрий я прошел видео верификацию но такое чувство что меня просто душили,  я ответил на все что знал, незнаю скорее всего меня щас кинут в блок, не думаю что они дадут мне вывести такие деньги, сказали 5 дней ждать
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы приняты. Осталось пройти видеоверификацию.
Дмитрий а ускорить не как? Просто нервы не могу, очень боюсь и переживаю(
Да спасибо вам большое, а куда мне позвонят и когда ждать? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам напишут в вотсап. Там дальнейшие инструкции будут.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В вашем документе пусто в графе "абонентский номер". Нужно чтобы этот номер был указан не как контактный, а именно абонентский.
Просто если перепечатать печать уже не будет синяя они и до этого докапаются как быть Дмитрий?
Дмитрий как лучше сделать вручную написать номер или сходить чтобы мне напечатали его рядом?
А почему они не принимают выписку о принадлежности номера которую вы сказали?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Загрузите в ЛК справку о принадлежности.
А куда позвонят можно назначить как то звонок? А то я не понимаю когда ждать и куда
Дмитрий огромное вам спасибо что помогаете, звонок бы еще дождаться от них
Все документы приняли, видеозвонок сказали ждать, незнаю когда позвонят я в принципе свободен в любое время сегодня можно 
Или надо сходить мне чтобы рядом напечатали его?
А если если ручкой я напишу можно так будет отправить? Справа если там место есть?
В общем я незнаю уже, справку о принадлежности номера не принимают, договор официальный тоже, ну похоже не хотят выплачивать мне нечего, Дмитрий прошу вас как то помочь пожалуйста, сами видите что происходит
Дмитрий ну я правда уже не знаю, я им скинул то что вы сказали они отклонили я им кидаю договор с печатью тоже, в общем у меня одна надежда на вас если вы мне не поможете как то они мне нечего не сделают или в блок вообще кинут, я правда уже незнаю как быть, справку о принадлежности номера они тоже отклонили
Именно ваш документ Дмитрий который вы сказали они не принимают, издеваются я не знаю
Договор им не подходит справку которую вы сказали тоже, они не хотят просто выплатить данную сумму мне, Дмитрий ну что сделать куда выше писать мб я незнаю, это просто издевательство какое то
Дмитрий помогите пожалуйста ну это невозможно уже, не хотят просто выплачивать деньги и специально отклоняют все мегафон больше не дают нечего, как вы сказали справку я ее заказал они даже ее не берут
Да что такое опять, они и эту справку не принимают я не понимаю уже что надо сделать, что за безобразие??? Я договор им дал они не принимают справку тоже, что такое, они издеваются чтоли
Дмитри прикрепил справку о принадлежности номера которую вы сказали, помогите пожалуйста, как вы сказали снизу и те же слова там написаны
Позвонила девушка сказала печати не будет но будет подпись ответственного
Заказал справку о принадлежности номера, но она без печати будет, если и она не подойдет я уже незнаю правда что нужно сделать, невозможное уже что то
Пишу на почту тоже игнор какой то, официальный договор и не принимают со всеми моими данными и печатью, и не отвечают не где, да уж, как тяжело конечно, зато почитав у других просто скриншот с мегафона кабинета скидывают и им помогают, а тут все делаешь чтобы вывести и печать и договор выпросил хотя его не дают, все равно отказывают, ну конечно, на вывод же не тысяча рублей висит, просто ну помогите я уже незнаю что делать
Я не понимаю уже, какое то издевательство договор просили с печатью ФИО и подписью я предоставил, другого в мегафоне и не где не дают, это официальный документ со всеми моими данными. Вам что подчеркнуть надо где мое ФИО номер и печать или что? Я не понимаю этого уже просто, или выше писать жалобу через органы, просто издевательство и отказ выплачивать мне такую сумму
В мегафоне сказали можно справку но она без подписи и печати будет, и ждать ее 2 недели, я закажу но примут ли ее опять нет, можно как то то принять как эта придет я и ее вам скину на почту или хоть куда правда, помогите я уже незнаю что делать
Ну так помогите пожалуйста все документы скинул, ну что такое
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Возьмите у оператора какой-то другой документ. Например, справку о принадлежности номера. На документе должны быть ваши ФИО, номер телефона и печать оператора.
Дмитрий добрый день, скинул новую справку которую вы сказали о принадлежности номера как вы говорили снизу слова точь в точь
Сказал справка есть без печати и подписи, я спросил есть другие он сказал только договор который у вас, ну есть смысл ее тоже не примут, я уже незнаю любые проверки готов, ну как так это
Вот я щас в мегафоне ну они не дают не какие другие документы, примите пожалуйста тот там все мои данные и печать, как вы не можете увидеть это, вот щас в мегафоне не каких других справок не делают только без печати
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы можете там получить документ, который начинается вот так: "Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас о том, что .. года Вы заключили с ПАО "МегаФон" Договор об оказании услуг.." (он без печати обычно, но его принимают) или  справку о счете, там написано "начисления по лицевому счету с печатью и подписью сотрудников предоставляют".

Другие скидывают без всего вообще а я тут им офф документ предоставил и даже справку заказал и готовь ее предоставить мне все равно не верят и ли верят но просто не хотят выплачивать деньги. С открытия ставлю на бетбуме некогда такого, просто настолько разочаровываете
Я только что от туда не какие другие документы они не предоставляют с печатью и подписью я что думаете не спрашивал? Заказал справку я но она без этого, я им скинул официальный договор чем он не подходит скажите мне? Номера моего нету вы сказали я могу подчеркнуть где он находится, ФИО там мое есть, паспортные данные есть, даже печать есть что не так я не понимаю, специально как то это все говорите и даете что то невозможное чтобы люди не прошли проверку и их счета и деньги их заблокировали 
Просто не хотят выплачивать деньги я так понимаю, попросили договор там им номер мой и печать и мое ФИО что не нравится им? В другое место придется жалобу еще писать уже видно не желание как то содействовать и выплатить такую сумму она не маленькая
Я щас закажу потом будут говорить там нету печати и тд, что за предирание
Если я закажу выписку она будет без печати а я скинул официальный договор с печатью моим ФИО и номером я не понимаю что не подходит все, как будто специально отказывают 
Ну на том же есть номер и ФИО мое я на понимаю, там какую то справку можно получить но ждать ее недели две
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Номер переоформил и заказал справку, сказали через 2 недели придет но она без печати, подойдет она не скажете?

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А какой оператор?
Отправил, можно как то ускорить проверку а то жду уже остальные даже еще не проверили, спасибо
Дали договор, с печатью, и моими данными
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Такой документ не подойдет. Там не указан номер телефона.
Готов любую видеопроверку пройти я с бетбумом давно не вижу смысла обманывать вас, помогите пожалуйста
Показать еще
Копировать токен