Жалоба №14330322: Некорректно принятое или рассчитанное пари

27 ноября, 02:26

Букмекер Фонбет неправильно рассчитал ставку на матч лиги чемпионов УЕФА 26 ноября Арсенал - Бавария.В матче было совершено 10 ударов в створ, это подтверждается информацией из статистики с официального сайта УЕФА, откуда Фонбет и берёт результаты для расчета пари. Фонбет утверждает, что в матче было 9 ударов в створ, моя ставка была на тотал 9,5б ударов в створ, что и произошло, но букмекеру всё равно.Прошу помочь разобраться в данной ситуации, в поддержку обращался - бессмысленно

Сумма: 5800 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Откуда вообще такая информация по поводу ударов?)

Вы пишите одно , поддержка пишет другое, на сайте третье

Вот скрин первоначального протокола https://ibb.co/jvCzndzv

Здравствуйте. По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайте УЕФА был результат по ударам 7:2. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.

Комментарий был отредактирован (ошибка)