Жалобы
Решено
Жалоба №14330332: Блокировка вывода средств - верификация
27 ноября, 20:43
3
20 ноября 2025 года хотел вывести часть средств со счета и попал под верификацию, сначала запросили 4 разных фото паспорта, которые я предоставил, после этого сказали ждать 7 дней до принятия "решения", сегодня, 27 ноября 2025 года, запросили еще одно похожее фото паспорта и сказали ждать уже 14 дней (до 10 декабря 2025 года)Помогите разобраться в ситуации, потому что отношение FONBET к клиентам оставляет желать лучшего, читая жалобы, понимаешь, что это может затянуться на месяцы
Сумма:
33618 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от БК?
Дмитрий Демин
1
Здравствуйте, да, спасибо, пройдена!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вам уже сообщили, что результат будет 10.12, то ускорить проверку мы не сможем. Нужно дождаться указанной даты.