Жалобы
В работе
Жалоба №14330346: Блокировка вывода средств - верификация
28 ноября, 11:58
3
Доброго времени суток. Пополнил вчера баланс в бк bet.m на 7000р. Сделал ставку в режиме лайв. Ставка зашла. Решил убедиться, что при выводе средств не возникнет проблем. В итоге вывод недоступен. Писал в поддержку и в телеграмм, и в чате в приложении, по почте тоже написал. Ответ: возникла техническая сложность. Ждите. По времени никакой конкретики. Хотелось бы побыстрее разобраться. Спасибо.
Сумма:
15750 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Через пару дней мой аккаунт вообще заблокировали, вход закрыт.
Дальше запросили набор фотографий. Все материалы отправил сразу. Пообещали проверить в течение 72 часов.
На момент написания прошло уже 5 дней. Никакой обратной связи. Поддержка игнорирует сообщения. Доступ к аккаунту закрыт, деньги на балансе зависли.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Дождитесь ответа от БК. Скорее всего, вам нужно будет пройти верификацию.
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
15 000 ₽
2 000 ₽