Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14330350: Блокировка вывода средств - верификация

28 ноября, 17:22
1

Здравствуйте, зарегистрировалась 25 октября,  делала ставки всего 3 дня, довольно сильно повезло и все ставки что я делала, все выиграли, я не придерживалась каких-либо тактик и  сначала ставила на то, что знаю ( футбол ), потом уже увидела вкладку киберспорт и решила изучить пару дисциплин, почитав о них и посмотрев несколько матчей сделала на них ставку, которые так же успешно выиграли, после чего на мой аккаунт приходит верификация из кучи документов, успешно их отсылаю, потом уже просят ещё  и видеоверификацию, узнала +-что она из себя представляет, почитав жалобы на этом сайте, записалась, и тут начинается самое интересное. По началу оператор задавал адекватные вопросы, на которые я спокойно отвечала и без проблем, но потом пошли правила футбола, футбол я знаю как спорт и ответила почти на все вопросы о нём успешно, потом начали задавать кучу вопросов  по играм Контре-Страйк и ЛигаЛегенд, на которых у меня было всего несколько ставок, но вопросы задавали такие, будто я год без остановки ставила только на них, я на них отвечала, на которые не знала - говорила, что не знаю, из-за того, что переживала, иногда думала долго над вопросом, но всё время смотрела только в телефон, на что оператор сказал, что я якобы подглядываю куда-то,  хотя это абсолютная ложь, в комнате была одна, никаких листов у меня в руках не было, что знала из правил  - то сказала, но оператор сообщил, что ожидать ответа стоит 3 дня, прошу вас помочь, я уверена, что букмекер понял, что перед ним реальный игрок и решил меня завалить тем, что якобы у меня лист с ответами лежит, хотя 99% времени  мой взгляд был строго в телефон

Сумма: 19675
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Извиняюсь, букмекер подтвердил вывод средств, думала будет дальше морозить проверками и пытаться найти способ не отдавать деньги, поэтому написала жалобу,  можно закрыть в пользу букмекера, просто действительно распереживалась, что оператор начал упрекать меня в каких-то листах с ответами
Копировать токен