Жалобы
Решено

Жалоба №14330381: Блокировка вывода средств - верификация

30 ноября, 20:24
10

Здравствуйте. После серии неудачных ставок (сделал депозитов около 100 тысяч) я поднялся до 50000 рублей. Заказал эту сумму. Но вывод заблокировали якобы на стандартную проверку, которая может длится до 90 дней. При этом, играя там, я раз 5 проходил верификацию, когда они запрашивали (запрашивали различные фотографии и видео). Помогите оперативно вывести денежные средства.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14330399/
/complaint/14330382/

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Уважаемый Дмитрий, почему БК Леон тянет с проверкой? Я прошел видеоверификацию 08.12.25, сегодня уже 10.12.25. А личном кабинете стоит информация о 90 днях проверки. Это никуда не годится, что за затяжка времени?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас видеоверификация назначена на 08.12. Не пропустите.
Видеоверификация прошла. Когда от них ожидать результат? Конкретно ничего не сказали и не написали.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обычно в срок до 5 дней после видеоверификации результат сообщают.
Видеоверификация прошла. Когда от них ожидать результат? Конкретно ничего не сказали и не написали.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, скоро вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой.
Спасибо. В ожидании. Обязательно отпишусь по итогу
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Про 90 дней - это шаблонный ответ. До таких сроков практически никогда не доходит. Скорее всего, в ближайшие дни вы получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой. 
Копировать токен