Жалобы
В работе

Жалоба №14330388: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

1 декабря, 07:09
4

сделал запрос на вывод 13808 рублей. Сначала в чате ответили, что заявки на вывод со стороны БК обрабатываются системой автоматически и некоторое время может занять обработка платежа со стороны ЦУПИСа. Когда обратился снова сказали, что максимальная обработка платежа со стороны БК может составлять 48 часов. По истечении 48 часов поступил ответ, что выплата выигрыша осуществляется со стороны БК не позднее 60 суток с момента обращения. За тысячу лет жизни аккаунта никогда такого не было! Всегда выплата на ЦУПИС приходила сразу. И у вас на сайте так же указано, что выплата на ЦУПИС - "МГНОВЕННО" ! Никаких правил не нарушал. Сделал ставку на КС2, Мажор, захотел деньги после захода вывести и вот те раз. Мрак. Требую незамедлительного вывода моих средств на кошелек ЦУПИС! В связи с чем я теперь должен ждать 60 дней? Вы в своем уме? Что за грабеж среди бела дня? Помогите, люди добрые, буржуи выворачивают карманы с последними копейками бедняку!


Дубликаты жалобы:
/complaint/14330389/

Сумма: 13808
С чем это связано и сколько будет длиться так называемся проверка? Ставка была сделана на Мажор по КС, самый крупный турнир в дисциплине. Что за отмазки детские начались? Господи, 13 рублей не могут отдать вовремя клиенту. Больше ни ногой в это преисподнюю. Скриншот прикрепить к комменту не дает, высылаю ссылку https://ibb.co/4g9sjP41. Вы хотите сказать, что ставка сделанная БИГ маркет данного турнира подлежит проверке? Потому что это единственная ставка была перед выводом, когда началась эта история. В чем вообще дело и что тут мать его можно проверять? Чушь собачья, пусть отдадут мне мои деньги и идут лесом. Ха тьфу. Ироды
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на аккаунте пока проводится проверка игровой деятельности. Выплата будет одобрена после завершения этой проверки.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен