Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14330478: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

6 декабря 2025, 10:13
14

Здравствуйте уважаемые сотрудники арбитража Легалбет. Посмотрела жалобы на данную БК Бет-М, и стало очевидно, что они действуют по одной и той же схеме. Сначала привлекают акцией пополнения баланса на сумму 5000 фрибетов на первый депозит, а при попытке вывести выигрыш сначала выдают якобы технические проблемы, а потом и вовсе блокируют аккаунт. В моем случае картина идентичная. зарегестрировалась в БК Бет-М, была пройдена полная верификация, сатус ЦУПИС продвинутый, пополнение баланса на 5000₽ через карту ЦУПИС, далее в чате БК заранее уточнила правила акции и как нужно правильно сделать отыгрыш фрибета, на какие матчи и тд. Были сделаны две ставки с основного баланса, первая выиграла, вторая проиграла, далее перешла к отыгрышу фрибета. Сыграл экспресс на КХЛ из трёх событий, выигрыш начислили. При попытке вывести средства, выдало ошибку " Вывод недоступен, обратитесь в поддержку " В чате оператор Ольга заверила, что это технические проблемы, вскоре всё исправят. Через 10 минут аккаунт заблокировали. В чате оператор ответил, что этим вопросом они не занимаются, пишите на почту .Написала, ответа нет. Так-как я не вышла из приложение, могу там все смотреть и делать скрины, всё заскринила, могу выслать. 

Сумма: 11657
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – отказ от верификации. Действия БК в рамках правил.
Комментарий удалён за спам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Что лживого в моем комментарии? Вы отказались предоставлять фото? Отказались. И где я их всячески выгораживаю?
Комментарий удалён за спам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Заголовки мы меняем на типовые во всех без исключения жалобах.  Вам предлагали пройти видеоверификацию. Вы ее прошли?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Комментарий удалён за спам
Здравствуйте. Можете процитировать, что именно они написали про обнуление выигрыша?
Меня мучали с документами, в итоге через месяц отправили на видеверификацию. Сказали ждать ответ, прошло 10 дней и ответа нет от них. 
Понятная схема развода, денег я своих уже не увижу, только через суд выбивать.  
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили ответ от поддержки БК?
Комментарий удалён за спам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно предоставить запрошенные документы. Верификация - это стандартная процедура, которая проводится в большинстве БК.
Комментарий удалён за спам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Необязательно самой себя фотографировать. Переписку можно открыть на телефоне и взять его в руки вместе с документом. И попросите кого-нибудь вас сфотографировать.
Комментарий удалён за спам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Идентификация в ЦУПИС и верификация в БК - это разные процедуры.
Комментарий удалён за спам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Это нормальная практика в большинстве БК. Я тоже такие же фото отправлял, когда проходил верификацию в других конторах.
а как быть,  если уже трижды им это отправлял?  "другие" конторы после этого  в сутки по  1000 р выплачивают... а вам грешно бы было   писать   подобные посты , которые расцениваются как попытка защитить недобука.  зачем на себя гнев навлекать? один подобный ресурс уже получил в свой адрес проклятий. вы такие же? где конкретная помощь в  содействии проблемы со стороны легалбета, который эту шарагу  по сути продвиает? рука руку моет? 
Комментарий удалён за спам
Написал вам на почту, напишите мне пожалуйста ответ
Пишу на почту, письмо не доходит. Как будто нет такой почты
Копировать токен