Жалобы
В работе

Жалоба №14330499: Блокировка вывода средств - верификация

7 декабря, 16:47
3

Предоставил все документы, со всеми печатями, все фотографии селфи, не принимают, не назначают видеозвонок, долго документы на проверки

Сумма: 37203
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете получить в Мегафоне документ, который начинается вот так "Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас о том, что .. года Вы заключили с ПАО "МегаФон" Договор об оказании услуг.." (он без печати обычно, но его принимают) или  справку о счете, там написано "начисления по лицевому счету с печатью и подписью сотрудников предоставляют". Помимо этого, вам нужно предоставить выписку по счету, где будет видно пополнение аккаунта через СБП,
Ну у меня есть договор с сотовой связи, а для чего я его делал? Сейчас мне опять надо туда сюда ездить
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если не принимают, значит, этот документ по каким-то причинам не подходит.
Копировать токен