Жалобы
В работе

Жалоба №14330509: Блокировка вывода средств - верификация

8 декабря, 04:12
8

Здравствуйте 26 ноября я сменил номер телефона на новый уехал на сво мне пришли выплаты я решил пополнить счет выиграл 69 тысяч после чего мне блокируют аккаунт при попытке вывести средства в зоне сво я не мог пользоваться новой сим картой так как ее заблокировали там и мне пришлось вернуть свой старый номер я 11 дней боролся с ЦУПИС что бы мне сменили номер после чего захожу в Фонбет пытаюсь вывести средства мне пишут пройдите идентификацию аккаунт заблокировали безпричинно без каких либо оснований.Алминистрация мне пишет что якобы имеет право удержать так как возможно мошенничество и все в этом роде я что похож на мошенника?После чего мне приходиться тратить последние средства что бы приехать в Ростов сделать фотографии для прохождение идентификация на что мне отвечают ожидайте теперь три дня завтра я уже должен быть на сво а денег у меня тупо нет потому что из удерживает компания безосновательно.В банк России я уже обращение подал теперь буду в центро банк еще писать а завтра пойду в полицию писать заявление на них помогите решить вопрос побыстрее пожалуйста что бы не доводить до гос органов дело .

Сумма: 69515
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы сделали запрос в БК по поводу вашей жалобы.
Понял спасибо ожидаю решения
Ибо сумма не маленькая за такое можно даже в суд подовать уже 
Я без шуток пойду обращаться во все органы которые помогут решить вопрос быстрее
Я не удивлюсь если через 3 дня вопрос не решиться даже но у меня нету этих трех дней мне сегодня надо уже уехать я расчитываю на эти средства.Еще к тому же я почему то уверен что даже если пройдёт идентификация потом начнутся проблемы с картой надо будет еще что нибудь подверждать какая то полная не орагзнизованность компании
Ко всему администрация не заинтересованно отвечает на мои вопросы а сейчас чат вообще заблокировали я не могу в него ничего написать даже.Ночью я так понимаю они вообще спят какое безобразие полное 
Копировать токен