Жалобы
Решено
Жалоба №14330531: Проблема при выполнении платежной операции
9 декабря, 05:04
4
Здравствуйте, сделала вывод по СБП из БК ФОНБЕТ, деньги не приходят уже сутки. В банке зачисления нет, поддержка пишет: "Выплата обрабатывается платежной системой". Раньше все выводы приходили моментально. Что делать?
Сумма:
3542 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
1
сегодня все отправили, спасибо.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А в истории операций в БК какой статус у транзакции?
Дмитрий Демин
0
в обработке, статус не меняется. Прошло больше суток, обычно выводы шли мгновенно.
Комментарий был отредактирован