Жалоба №14330538: Некорректно принятое или рассчитанное пари

9 декабря 2025, 14:13

8 декабря в 3:00 часа по МСК играли В НХЛ Монреаль и Сент-луис. Я поставил на индивидуальные броски в створ от Монреаля 25,5 больше. По первичному протоколу и пункту 4.4, БК Фонбет зафиксировала 25 бросков и признала мою ставку проигрышной. Утром я зашёл на официальный сайт НХЛ и увидел 26 бросков, что подтверждает мой выигрыш. Это окончательный протокол и он является конечным результатом, который и остался. Возможно букмекер не дождался окончания матча и принял лайв-протокол, который не отобразил всю статистику бросков. В переписке мне пояснили, что ничего пересматривать не будут. Хотя это мировой турнир и доступ к результатам есть у каждого. Проверить не составляет труда.

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Уважаемый Дмитрий. А как происходит , что забивают гол, а потом его отменяют? Закидывают 3-х очковый бросок, а потом на повторе видят , что заступ за линию и засчитывают 2-х очковый? Берут время и проверяют. Так и вы дождитесь окончательного протокола, чтобы не было вопросов. Контора всегда "причем". Вы принимаете деньги, так будьте любезны исправлять ошибки, которые ведут к таким последствиям.

А когда он станет окончательным, вы можете точно сказать? Протоколы могут корректироваться неоднократно, причем это бывает и на следующий день. Это реальная практика. И как в таком случае быть? Перерасчитывать ставки после каждой корректировки - это несерьезно. Кто-то уже успеет вывести выигрыш и после этого его аккаунт в минусе окажется. А контора, получается, оплатит выигрыш в оба конца. Если БК будет ждать целый день, когда протокол окончательно устаканится, то сейчас же прилетит тысяча жалоб от игроков, которым срочно нужно получить выигрыш, а контора задерживает расчет. Никто не захочет ждать так долго. Так что, в случае со ставками на статистику нет идеального решения, которое бы всех устраивало.

Кто бы сомневался, что контора не пересмотрит выгодный ей результат!? Правда то на моей стороне, я смотрел матч. Пусть эти 15000 станут последними для этой ничтожной конторы и того человека, который вёл рассчёт по предварительным данным, а не конечным.

Почему вы думаете, что именно этот результат выгоднее для конторы? На этот матч не только вы ставили. Рассчитывают всегда одинаково - по первоначальному протоколу. Если НХЛ вывешивает сначала такой протокол, а потом его корректирует, то какие вопросы к БК могут быть?

По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайте НХЛ был результат по броскам 25:18. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.