Жалобы
В работе

Жалоба №14330547: Блокировка вывода средств - верификация

9 декабря, 23:28
2

Попытка вывести на Winline не увенчалась успехом. Началось всё с видеозвонка, после регистрация, паспорт. Верхом наглости букмекера появился запрос на договор с оператором связи, в оригинале, с печатью, подписью. Хранил я его дцать лет естественно для этого случая (естественно нет). Поехал в салон связи - был послан, с печатью и подписью не дадим, "делайте официальный запрос, в течении 30 дней ответим". В качестве решения вычитал в кейсах у людей - переход к новому оператору с сохранением номера. Специально в салоне МТС звоню в Winline для уточнения, подойдет ли такой договор, на что оператор с кем то посоветовался и обнадеживающе заявил - да, подойдет. Заполнили договор, ОБЯЗАТЕЛЬНО сказал сотруднику МТС проставить печати и подписи. Отправили - отказ с формулировкой "Вы предоставили от МТС, а нам нужен от Мегафона". Это ничто иное как издевательство и верх жадности букмекера. Прошу посодействовать в решении этого вопроса!

Сумма: 90000
Вопрос решен, ограничились документами по переносу номера к новому оператору. Спасибо!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен