Жалоба №14330548: Блокировка вывода средств - верификация

Мой id аккаунта 37586624 . Играю в БК пари уже не первый год. Выигрывал одной ставкой и по 400 тысяч. Ставя 595 тысяч. Но крайняя моя ставка 30 ноября была выйграна , с 322 тысяч превратилось в 403 тысяч. Попытался вывести и мне запросили верификацию. Все 5 фотографий я отправил. Они были приняты с указанием ожидать 7 рабочих дней. Играл с одного и того же телефона, что и отправлял фото для верификации. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и помочь мне решить этот вопрос в положительную сторону. Мне очень все нравилось в БК "Пари" И я хочу там продолжать играть. Но полная сумма денежных средств в размере 632 тысяч у меня была заблокирована. Считаю данные действия как незаконное удержание денежных средств