Жалобы
В работе
Жалоба №14330558: Блокировка вывода средств - верификация
10 декабря 2025, 16:23
6
После выигрыша, не могу зайти в аккаунт - блокировка счета - написал им на почту, отправил все документы. Документы приняли и написали что рассмотрят в течении 72 часов и попросили не писать им иначе все собьется, прошло больше 7 дней. ответа нет, аккаунт так же заблокирован , а писать им нельзя иначе все собьется. Помогите решить проблему
Сумма:
16000 ₽
0
legalbet вы можете как то ни них повлиять? прошло 15 дней с их запроса доп фото
Руководитель отдела арбитража
alshote
0
Здравствуйте. Запросил БК повторно.
0
Прошло еще 7 дней после запроса и отправки "фото основного разворота паспорта на просвет"
Ответа никакого нет, аккаунт по прежнему заблокирован
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент у вас запрошено фото основного разворота паспорта на просвет.
Дмитрий Демин
0
Отправил и фото сразу в тот же день, вот уже прошло 4 дня и опять ответа нет, аккаунт так же заблокирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.