Жалобы
Вне компетенции

Жалоба №14330560: Блокировка вывода средств - верификация

10 декабря, 17:39
5

Ставил на настольный теннис в мае июне 2025 года находясь в зоне сво Понятия не имел о игроках и так далее Смотрел на тоталы в сетах кто ведёт сейчас и угадал экспресс на коэффициент 4,49 или 4,39 не помню Проигрывал выигрывал поставил 168000₽И выиграл 737520₽Не было доступа к паспорту запросили его В ноябре появилась возможность скинул свои данные ,попросили видеоконференцию прошел ее уже находясь дома И сказали надо явиться в ППС Считаю что я отвечал все верно, разберитесь пожалуйста в данной ситуации,потому что нет возможности приехать куда либо 

Сумма: 737520
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. 
А можете разъяснить ещё 
Если я откажусь от посещения ППС,мне вернут поставленные деньги на ставку 168000₽?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам вернут сумму депозитов за минусом суммы выводов, если они были.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен