Жалобы
Решено
Жалоба №14330578: Блокировка вывода средств - верификация
12 декабря, 10:08
4
Последнюю неделю очень везло и выигрывал примерно по 10 тыс. Сегодня 12 декабря выиграл и как всегда направил на вывод и тут прилетело подтверждение личности , пишу на поддержку никто ничего не знает , кидают на почту , а там никто не отвечает . Просьба оперативно завершить верификацию аккаун 1150448
Сумма:
63000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно прислать документ по транзакции через СБП. На нем должна быть видна транзакция, ваши ФИО и печать банка. На фото с паспортом все данные должны быть читаемы.
0
да, сегодня появился после того как хотел вывести . В поддержке не знают , а по почте не отвечают
Руководитель отдела арбитража
coffiice
0
Значит, вам нужно загрузить запрошенные документы.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас в ЛК есть запрос на предоставление документов?