Жалобы
Решено

Жалоба №14330587: Блокировка вывода средств - верификация

12 декабря 2025, 17:30
27

здравствуйте поднял много денег , требуют фото договора с оператором , а мтс зареган на отца и договор мтс не дает 

Сумма: 361708
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
спасибо дмитрию , деньги вывели на цупис 
короче ребят как я понимаю ничего мне не выведут , дмитрий пропал , звонок прошел уже 2 день ответа нет
дмитрий вы ответите? 
дмитрий прошу помочь мне с решением по верификации! прошел видео конференцию и опять в бет буме запросили паспорт и селфи , скинул 
прошел видеоконференцию сколько ждать?
дмитрий позвонили , жду результата  , ответил на все вопросы вроде четко , спасибо за помощь , отпишусь по результату звонка
написали в ват сап
сегодня удобно и в любое время 
во сколько можно согласовать звонок и куда вы позвоните?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите дату и интервал, когда вам будет удобно принять звонок.
дмитрий ответьте мне пожалуйста, можно ускорить процесс
прошли документы скоро звонок , ну там не указывалось дату , можете указать?
почему требуют какие то 2 печати если документ с 1 идет , печатью , емае , и опять не принилии , что еще им кинуть?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На этот документ ставится две печати. Видите, там два раза "МП"? Вам нужно предоставить этот документ с двумя печатями (по одной возле каждой подписи). Или как вариант можете получить справку о принадлежности номера. Она без печати, но ее БК принимает.

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
дима можете решить пожалуйста я вас прошу как своего бога 
дмитрий печать есть можете узнать почему не принимают?
у меня есть печать , что за тема блин?
отправил договор , жду результат 
спасибо дмитрий отпишусь по поводу результата 
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Загрузите его в ЛК. Вроде бы должен подойти.
дмитрий завтра буду переоформлять и скину , если что держу вас в курсе 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. После переоформления вы можете предоставить справку о принадлежности номера.
дмитрий что делать?
можно ли будет им скинуть документ о принадлежности номера без печати ?
после переоформления не дадут договор же 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно переоформить номер на себя.
Копировать токен