Жалоба №14330588: Блокировка вывода средств - верификация

12 декабря 2025, 17:48

Здравствуйте. Помогите решить вопрос с БК Леон. Не так давно зарегистрировалась, все было нормально, потом пошли вечные проверки, которые к слову я проходила за считанные секунды (посмотреть в камеру и т.д.), в последний раз завела суммарно 172 тыс, то выигрывала, то проигрывала ставки, в общем сейчас на счету 180 710 р., т.е. по сути выигранных там только 8 тыс., остальные мои средства. Запросили фото карты с двух сторон, что также оперативно я им предоставила. Сказали ждать 90 дней!!! 90!! Это совсем уже ни в какие рамки не лезет, ни у одной бк нет таких правил, ни одна бк так не издевается над клиентами. Все проверки я проходила за секунды, все предоставила, что там можно проверять 90 дней? Ставлю только на баскетбол (тотал) играю так уже 8 лет.Уважаймый Легалбет, помогите разобраться с данной ситуацией, ибо ждать 90 дней нет нервов.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14330634/

Сумма: 180710 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

По информации от букмекера, вы скоро получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно следите за почтой.

Добрый день. Прошла видеоверификацию. Сказали опять, что ожидание может быть до 90 дней

Здравствуйте. Обычно в срок до 5 дней после видеоверификации результат сообщают.

Пришло письмо, что видеоверификацию прошла успешно, поставила на вывод, но пишут, что до 5 дней могут обрабатывать платеж. Как получу, Вам отпишусь. Спасибо Вам за неравнодушие!

Добрый вечер. Видеоверификацию назначили на 22.12.25.

Спасибо Вам большое

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Когда вы получили сообщение о блокировке?

10.12.2025

Уважаемый legalbet. Вы сможете помочь в данной ситуации, как-то ускорить процесс? Пусть назначают видеовстречу, я готова предоставить все доказательства, что ставки ставила я, честно играю уже 8 лет.