Жалоба №14330627: Блокировка вывода средств - верификация

15 декабря 2025, 20:35

Здравствуйте, ставил проигрывал, выигрывал в последнее время и вот на балансе осталось сначала 40к денег и меня выкинуло из аккаунта а затем я им написал, что проживаю в селе и у меня нет возможности посетить контору их а они сказали нужно заверять паспорт а потом отправить им по почте на их адрес, но у меня в селе нету не нотариуса

Сумма: 39000 ₽

Букмекер запрошен по жалобе.

Дмитрий, прошу пожалуйста ускорить проверку по моему ЛК, пожалуйста, просто уже сколько дней прошло

К сожалению, в прохождении проверки онлайн вам отказано. Вам нужно лично посетить ППС или отправить почтой нотариально заверенные копии документов.

Дмитрий, что там ?

Дмитрий, хочу пройти онлайн идентификацию

Они вообще не в какую, прошу назначить онлайн идентификацию

Прошу обратить внимание, что они не снимают ограничения, хотя я им популярно и русским языком объяснил что не одним из их способом я не смогу воспользоваться чтобы подтвердить личность.

1. Способ через ППС прийти и составить обращение

2. Способ через нотариуса заверить паспорт и отправить им по адресу .

Я не смогу этого сделать!!!!

Я читал что они дают в индивидуальном порядке пройти онлайн биометрию некоторым Дк вот я могу её пройти ! А они не дают

Нету в селе нотариуса и нет ППС их и нету и не будет возможности поехать в другой город и они не дают снять ограничения, пожалуйста помогите снять мне ограничения как то в индивидуальном порядке