Жалоба №14330630: Блокировка вывода средств - верификация

15 декабря 2025, 21:22

Завел 5000 на новую бк , играл, все было норм, занесло, поднял до 75 тыс., захотел вывести, пишет временно невозможно. Обращался в поддержку, пишут, что временные технические трудности. По итогу, спустя сутки вижу, что трудностей никаких и не было, аккаунт заблокирован. Связался с ними, сказали писать на почту Службы Безопасности. Связался, отправил, правда архивом, мне указали на это спустя 3 дня, я сразу же в ответ отправил в формате фотографий и вот уже 6й день тишины. Прошу решить проблемы, любые доказательства происхождения денег, карты смогу предоставить.

Сумма: 75000 ₽

Здравствуйте. Вам нужно предоставить банковский документ в формате pdf.

Они изначально просили скриншот, и кстати, я отправил сразу после ответа, но снова тишина.

Тут речь о скриншоте.

Не кажется, ли что просто тянут? Прошу разберитесь пожалуйста

Всем, у кого удерживают денежные средства, предлагаю написать мне на почту lara13_68@mail.ru, я уже направила в ЦБ РФ обращение, они перенаправили в АО банк Россия, он выступает их гарантом по выплатам средств, так-же в СРО и ФНС. Готовим иск в суд и заявление в прокуратуру. Все кто хочет, можете присоединиться, мы собираем подписи пострадавших и будет коллективный иск за хищение денежных средств с требованием лишить данную БК лицензии.