Жалобы
Рассматривается
Жалоба №14330645: Заблокирован вывод средств
16 декабря, 21:11
7
Жалоба на модерации
Сумма:
66560 ₽
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Возьмите в одну руку документы, в другую телефон с открытой историей и попросите кого-нибудь вас фотографировать.
Дмитрий Демин
0
Доброго времени суток Дмитрий! Пробовал именно так, как вы написали, но даже такой вариант букмекер отказывается принимать. Фотографии сделаны максимально качественно, но им все равно не нравится. Похоже все это, если честно, на издевательство со стороны БК. Очень надеюсь на помощь от вас.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
Zurik95
0
Если не принимают, значит, что-то не подходит под требования. Проверьте, чтобы документы были в кадре полностью и все данные хорошо читались. Так же в истории должно быть видно 3 последние ставки.
Дмитрий Демин
0
Прошел верификацию, но мне оставили вывод средств только на банковские реквизиты с ожиданием до 10 рабочих дней. Что-то можно сделать в этой ситуации? Прошел все их проверки, а мне по итогу ограничили вывод средств с огромным ожиданием…
Руководитель отдела арбитража
Zurik95
0
А заказали полную сумму или по размеру выплаты тоже ограничения есть?
Дмитрий Демин
0
Поставил всю сумму, ограничений по сумме выплаты не было. Но считаю крайне несправедливым, что ограничили платежный метод, учитывая, что я прошел верификацию запрошенную БК. Можно ли что-то с этим сделать? Хотелось бы вывести деньги через тот же СБП, чтобы не ждать долго.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
Zurik95
0
По правилам БК одобрение может занимать до 10 дней. Если выплату не отклоняют, то нужно просто ждать.