Жалобы
В работе

Жалоба №14330646: Блокировка вывода средств - верификация

16 декабря 2025, 21:28
7

Здравствуйте! Поставила несколько ставок на баскетбол 7 ноября на общую сумму ₽. Ставки выиграли. Заблокировали аккаунт. Отправила фото паспорта, прописки, различные фото с паспорта, листами бумаг и договором сотовой связи. На данный момент не отвечаю с 8 декабря. Запросили повторно фото с договором сотовой связи, типа до этого было плохое качество. Пожалуйста помогите вывести свои деньги! Это сущий кошмар, как можно так работать в 21 веке, просто мошенники! 

Сумма: 93000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваши документы на проверке. Пока нужно ожидать ответ от БК.
Сегодня была назначена видеоконференция. Так со мной просто взял и никто не связался, причем я заходила два раза на звонок в 15:00 и в 16:00, а они только отписались, что у ман плохое соединение и вас не было слышно, а там даже оператор не присоединился ни разу
А это вообще нормально, что они запрашивают фотографии одни и те же по несколько раз и отвечают раз в две недели?
Всем, у кого удерживают денежные средства, предлагаю написать мне на почту lara13_68@mail.ru, я уже направила в ЦБ РФ обращение, они перенаправили в АО банк Россия, он выступает их гарантом по выплатам средств, так-же в СРО и ФНС. Готовим иск в суд и заявление в прокуратуру. Все кто хочет, можете присоединиться, мы собираем подписи пострадавших и будет коллективный иск за хищение денежных средств с требованием лишить данную БК лицензии. 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Почему не получается прикрепить скрины?
Не могу прикрепить скрины переписки с поддержкой и блокировки аккаунта. Дата возникновения проблемы 7.11.2025. Поставила 1.12.2025, потому что сайт не давал выбрать фактическую дату 
Копировать токен