Жалоба №14330647: Блокировка вывода средств - верификация

16 декабря 2025, 22:39

Здравствуйте, делал ставки на Марафон бет. Пришла повторная верификация аккаунта с кучей документов. Все загрузил помимо дилерской печати от оператора, потому что в каждом отделении t2 мне отвечают, что они открыты по франшизе и у них нет никаких печатей. Неоднократно обращался в службу поддержки Марафона - мне отвечают по скрипту, что я должен получить хоть какой то документ с печатью. Прошу помочь мне с данным вопросом, потому что в поддержке работают максимально не компетентные люди.

Сумма: 10650 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?

Здравствуйте. БК регулярно получает от игроков документы полученные в офисах Т2 с печатью. Так что, такие документы этот оператор выдает. Попробуйте обратиться в более крупный офис оператора.