Жалобы
В работе

Жалоба №14330666: Блокировка вывода средств - верификация

18 декабря, 02:37
2

Заблокировали вывод средств, обратился в поддержку было сказано посетить клуб для подачи заявления, а тк в моем населенном пункте клуба нет то сказали отправить заказное письмо заверенное нотариусом. Я проживаю в деревне, нотариуса здесь нет, отправить документы не предоставляется возможным. 

Сумма: 2800
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам согласовано  обновление идентификационных данных онлайн. Для этого необходимо войти в личный кабинет во вкладку "Выплата выигрыша" и нажать "предоставить актуальные паспортные данные онлайн".Далее следовать подсказкам системы.
После успешной попытки прохождения процедуры, необходимо сообщить об этом через службу поддержки (звонок/почта/чат).
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен