Жалоба №14330666: Блокировка вывода средств - верификация

18 декабря 2025, 02:37

Заблокировали вывод средств, обратился в поддержку было сказано посетить клуб для подачи заявления, а тк в моем населенном пункте клуба нет то сказали отправить заказное письмо заверенное нотариусом. Я проживаю в деревне, нотариуса здесь нет, отправить документы не предоставляется возможным.

Сумма: 2800 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Вам согласовано обновление идентификационных данных онлайн. Для этого необходимо войти в личный кабинет во вкладку "Выплата выигрыша" и нажать "предоставить актуальные паспортные данные онлайн".Далее следовать подсказкам системы.
После успешной попытки прохождения процедуры, необходимо сообщить об этом через службу поддержки (звонок/почта/чат).