Жалобы
Не решено

Жалоба №14330671: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

18 декабря 2025, 14:44
15

Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Рассказываю как все было. Я внес 90 000 рублей, предварительно посмотрев максимумы на евролигу по баскетболу, они были 200 000+ рублей, после внесения депозита меня автоматом порезали на максимум 16 666р и меньше. Я захотел вывести все деньги, но у них нужно прокрутить деньги, в отличии например от бетбум, где я играю всегда и даже если я передумал ставить выплата приходит автоматически. Прокрутил в кибер фифе какойто, рандомные ставки поставил чтобы можно было сделать заявку на выплату. Далее они запросили документы с банка, поехал в банк все сделал. Теперь они говорят что можете вывести на банковский счет, нет проблем, оформил заявку, но теперь уже новые условия от них выдвинуты что выплата может рассматриваться 10 рабочих дней, хотя что там рассматривать =D )))) смех да и только, как я понимаю будут максимально тянуть до последнего.Прошу данный сервис мне помочь и остальных игроков прошу воздержаться от сотрудничества с данной БК


Дубликаты жалобы:
/complaint/14331305/

Сумма: 149541 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
Здравствуйте. За январь одобрили 4 выплаты по 14 999, то есть нужно ждать по 7-10 дней чтобы вывели 14 999, это законно? На счету еще остаются 90 000+ рублей, возможно ли ускорить букмекера winline?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, ускорить процесс выплаты мы не сможем.
Тогда сделайте пожалуйста санкции что жалоба не была решена и букмекер отказался выплачивать всю сумму сразу
Да, заказал одну выплату на 14999 при балансе 150 000.

Сутки висят, не выводят.
Вторую заявку поставить нельзя, так-же нельзя ставить сумму больше чем 14999, выходит ошибка.
БК явно злоупотребляет полномочиями и нужно добавить их в черный список
Претензия в ограничении суммы вывода! Максимум могу поставить 14999, 15000 уже не ставятся? Я что буду по 10 дней ждать на каждые 14999?

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, мы получаем от БК только такую же информацию про технические проблемы. Вы заказали выплату?
Технические пробелмы сохраняются уже 1.5 месяца, это бред Дмитрий. Они ВРУТ, WINLINE ВРУТ!
Да, заказал одну выплату на 14999 при балансе 150 000.
Сутки висят, не выводят.
Вторую заявку поставить нельзя, так-же нельзя ставить сумму больше чем 14999, выходит ошибка.
БК явно злоупотребляет полномочиями и нужно добавить их в черный список

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Одобрение выплаты может занимать до 10 дней. После одобрения первой, сможете заказать следующую. Скорее всего, такими частями и будут выводить.
Да, заказал одну выплату на 14999 при балансе 150 000.
Сутки висят, не выводят.
Вторую заявку поставить нельзя, так-же нельзя ставить сумму больше чем 14999, выходит ошибка.
БК явно злоупотребляет полномочиями и нужно добавить их в черный список
ОТМЕНИЛИ вывод на банк, сказали выводите на кошелек ЦУПИС, я прождал неделю!!!

Теперь на цупис не выводится более 14 999, они ВРУТ, что они решают эту техническу.ю проблему, но на деле это ограничения к моему аккаунту! Вторую заявку одновременно также невозможно подать.
ЭТО БЕСПРЕДЕЛ И БАНДИТИЗМ! ПОМОГИТЕ!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По правилам БК одобрение выплаты может занимать до 10 дней. Если выплату не отклоняют, то нужно пока просто ждать.
Претензия в ограничении суммы вывода! Максимум могу поставить 14999, 15000 уже не ставятся? Я что буду по 10 дней ждать на каждые 14999?
ОТМЕНИЛИ вывод на банк, сказали выводите на кошелек ЦУПИС, я прождал неделю!!!
Теперь на цупис не выводится более 14 999, они ВРУТ, что они решают эту техническу.ю проблему, но на деле это ограничения к моему аккаунту! Вторую заявку одновременно также невозможно подать.
ЭТО БЕСПРЕДЕЛ И БАНДИТИЗМ! ПОМОГИТЕ!

Комментарий удалён так как содержит оскорбление
Копировать токен