Жалоба №14330742: Блокировка вывода средств - верификация
Уже год являюсь клиентом конторы Лига Ставок. За этот год было сделано очень много ставок, дважды получал ВИП статус за оборот в течение календарного месяца, в данный момент этот статус еще действует и хотел его подтвердить/продлить. Деньги выводили всегда моментально, любая указанная сумма, никаких нареканий не было в адрес конторы. Но в последние пару игровых дней у меня сначала наконец то зашли 2 ставки с огромными кф на один матч (было 4 ставки, 2 из которых зашли с кф 101 и 35), я спокойно вывел выигрыш, а на следующий день продолжил ставить и не предал значения что лимиты уже стали очень низкими. По этим низким лимитам я сделал 10 ставок на один матч, чтобы набрать ту сумму, которую планировал поставить. И чудо, все эти ставки тоже зашли. И уже тут при попытке вывода средств мне дали отказ, в поддержке сказали что нужно идти писать заявление о снятии ограничений с акаунта в любой ближайший офис компании Лиги Ставок. Был уже поздний вечер и буквально на следующий день я посетил их офис. Девушка на кассе сказала что такие вопросы решаются очень быстро, чуть ли не в течение получаса. Причём у меня продолжают принимать ставки, но вывод средств закрыт.Я не поленился и поискал подобные случаи, выяснилась что похожих жалоб очень много на сайте Рейтинг Букмекеров и сценарий у всех один: говорят ждать 30 дней, что в этот период якобы идёт проверка, а потом всем анулируют выигранные ставки. Все жалобы которые я видел с подобной проблемой по итогу признаны безосновательными, а контора даже не шла на контакт, не давала никаких пояснений, кроме тех что в пункте правил указано, что они могут действовать без объяснения причин. По этой причине я сделал скриншоты последних ставок, из которых получился заблокированный баланс акаунта Я не вижу смысла ждать 30 дней, потому что сценарий у всех одинаковый. Проблема появилась сейчас, решать этот вопрос нужно сейчас, а через 30 дней уже будет поздно кого либо просить о помощи.На данный момент на балансе 197000р. Итог: действующий ВИП акаунт, ставки делать можно, но вывод средств заблокирован. На телефон пришло смс с номером обращения в компанию 2378268.По горячим следам помогите вывести выигрыш, как никак Новый Год на носу