Жалобы
Не решено
Жалоба №14330747: Проблема с бонусными средствами
22 декабря 2025, 22:10
5
не дают бонус за депозит оборот, хотя оборот в 30к на кф от 1.5 выполнен
Сумма:
7777 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что ответила?
Дмитрий Демин
0
что по итогу ?