Жалоба №14330753: Блокировка вывода средств - верификация

23 декабря 2025, 08:18

Здравствуйте. Решил зарегистрироваться в новой букмекерской конторе. Привлек приветственный бонус. Обычно играл в Фонбет. Регистрацию прошел. Деньги в размере 5000 рублей приняли. Бонус в размере пополнения тоже дали. Дали отыграть. Бонусная ставка зашла. На вывод получилось чуть больше 15 000 рублей. Как только сделал запрос на вывод, выкинуло из аккаунта и больше не даёт зайти. Написал в поддержку bet-m. Попросили данные вплоть до фото письма с паспортом и договором с банком. Всё им отправил. Через неделю примерно снова попросили то же самое. Переснял заново фото паспорта с лицом и на просвет. Теперь уже молчат и не отвечают. Аккаунт до сих пор заблокирован.

Сумма: 15000 ₽

Здравствуйте. У вас сегодня были запрошены дополнительные документы.

Ну я уже отправил им досудебную претензию, фото квитанции письма тоже отправил. Ответа небыло. Ну и всё, мы подали в суд, будем по максимум с них вытаскивать значит. А ну еще написал в передачу «Пусть говорят», хочу их максимально опустить.